Spedizione e Resi

Spedizioni e Resi – Bag a Porter Roma

Spedizioni

Spedizione gratuita

Ordini superiori a €50

Tempi di consegna

2 – 4 giorni lavorativi

Corrieri utilizzati

GLS / DHL

Tracciabilità

Sempre inclusa

      Preparazione ordine
      Ogni ordine viene preparato entro 2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. Riceverai una email di conferma con il numero di tracciamento non appena il pacco è affidato al corriere.
    

Spediamo in tutta Italia (incluse Repubblica di San Marino e Vaticano) e in Europa. Per spedizioni fuori dall'UE potrebbero essere applicati dazi doganali a carico del destinatario.

🛍️ Ritiro in negozio disponibile
Puoi acquistare online e ritirare il tuo ordine in uno dei nostri 6 negozi a Roma senza costi aggiuntivi. Il tempo di preparazione è di 1–2 giorni lavorativi: ti avviseremo via email quando il pacco è pronto.

Cambio / Reso Borse

Accettiamo resi e cambi entro 14 giorni dalla ricezione della borsa, seguendo la procedura indicata qui sotto.

Contattaci su WhatsApp

Per effettuare il reso della borsa, scriveteci su WhatsApp al numero +39 066 796 846, indicando il numero dell'ordine (#5 cifre) e il motivo del reso. Entro 14 giorni dalla ricezione.

Scrivi su WhatsApp

Prenotiamo il ritiro

Dopo- prenoteremo il ritiro della borsa e vi invieremo la foto della prenotazione, che dovrete stampare e applicare al pacco. L'etichetta verrà preparata direttamente presso la filiale del corriere.

* Il ritiro non si effettua al punto di fermopoint.

Verifica e rimborso

Appena riceveremo la borsa, controlleremo che non presenti segni di utilizzo. Se tutto sarà conforme, procederemo con la sostituzione della borsa in caso di cambio oppure con il rimborso.

Costi di spedizione del reso

Se il reso non è dovuto a un difetto della borsa (da parte nostra), le spese di spedizione saranno a carico del cliente.

Zona	Costo
Italia	€ 8,00
Venezia e provincia	€ 15,50
Isola d'Elba	€ 15,50
La Maddalena, Carloforte	€ 15,50
Sicilia, Sardegna, Ischia, Capri, Procida	€ 15,00
Lampedusa, Pantelleria	€ 18,50

Condizioni per l'accettazione del reso La borsa deve essere nelle stesse condizioni in cui è stata ricevuta: non utilizzata, non lavata, non danneggiata, nella confezione originale integra e con il cartellino. Resi che non rispettano queste condizioni non potranno essere accettati.

Cambio Merce in Negozio

Se hai acquistato online e preferisci effettuare un cambio direttamente in uno dei nostri punti vendita, puoi farlo presentandoti in negozio con la conferma dell'ordine.

      Come funziona
      La sostituzione merce deve essere di importo pari o superiore all'importo dell'ordine effettuato online. Per resi con rimborso su ordini spediti a domicilio, si applicano le condizioni indicate nella sezione precedente.
    

📍 Siamo presenti con 6 negozi nel centro di Roma: